Black Friday, está preparado?
A Black Friday está quase aí, ela é comemorada na última sexta feira de novembro, mas muitos comerciantes tendem a iniciar duas semanas antes, adquirindo mais clientes e vendas.
A tendência para 2021 é de que os consumidores realizem mais compras que no ano passado, devido a melhoras na economia. O hábito de comprar pela internet cresceu muito nesse ano, cada vez mais os consumidores deixam de ir na loja física para comprar pela internet. E aí, você está preparado para participar do Black Friday?
Aqui vão algumas dicas:
1 - Planejamento
Planeje bem as ações que você irá tomar para realizar mais vendas. Sem um bom planejamento a uma grande chance de não atingir bons resultados. Pesquisa de preço é essencial para você competir no mercado. Análise um mês antes, uma semana antes e até mesmo um dia antes da data.
2 - Atendimento
Prepare sua equipe para as mais diversas formas de contato, a demanda tende a aumentar muito nessa época, por whatsapp, email, chat do site, até mesmo o direct do Instagram. Não perca uma venda por falta de atendimento em um desses canais.
3 - Estoque
Garantir que seu estoque possa atender essa demanda, entrar no jogo com pouco estoque não vale a pena, tente manter um mínimo admissível para participar da BlackFriday.
4 - Servidor
Como a procura é muita nessa época, é provável que seu website tenha um aumento maior que o normal de visitantes, dessa forma converse com o responsável de infraestrutura para ajustar a capacidade do servidor, para que não haja lentidão ou até mesmo site fora do ar.
5 - Divulgação
Invista em divulgação e planeje bem a divulgação, não deixando para a última semana. Informe o seu público que sua empresa irá participar da Black Friday. Quem não é visto não é lembrado!
6 - Meios de Pagamento
São muitas formas de pagamento, sendo assim, tente disponibilizar em seu site o máximo possível de formas de pagamento, não deixe de vender porque sua loja não aceita x, y ou z.
Bom, essas foram algumas dicas importantes. Boas vendas.
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